Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données d'identification : adresse email, nom (optionnel)
• Données d'utilisation : scripts générés, plateformes sélectionnées, fréquence d'utilisation
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs d'accès
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas les données bancaires)

Nous ne collectons pas de cookies publicitaires. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

2. Sous-traitants et transferts

Pour fournir le service, CrosshookAI fait appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD ou offrant des garanties adéquates via des clauses contractuelles types (CCT) :

3. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement et 3 ans après la résiliation, conformément aux obligations légales. Les logs techniques sont conservés 12 mois. Les données de scripts générés sont conservées 2 ans ou supprimées sur demande.

4. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas